採用面接でMBTIを活用する方法【2025年版・企業・人事向け完全ガイド】

「優秀な人材を採用したはずなのに、すぐに辞めてしまった」「面接では良かったのに、実際に働き始めると期待と違った」そんな経験はありませんか？

実は、MBTI性格診断を採用プロセスに取り入れることで、候補者の適性をより深く理解し、採用のミスマッチを大幅に減らせます。

この記事では、企業の採用担当者・人事向けに、MBTIを面接で効果的に活用する方法を、実践的なステップとともに詳しく解説します。

この記事で分かること

• 採用にMBTIを活用するメリット
• 法的・倫理的に適切な活用方法
• 具体的な導入ステップ
• 16タイプ別の面接見極めポイント

読了時間: 約12分

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目次

1. なぜ採用にMBTIを活用すべきか
2. MBTI活用の基本原則と注意点
3. 具体的な導入ステップ
4. 16タイプ別：面接での見極めポイント
5. まとめ：効果的なMBTI活用のために

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なぜ採用にMBTIを活用すべきか

採用の課題とMBTIの可能性

現代の採用における3つの課題

1. 早期離職の増加

   • 2025年の調査では、新卒社員の約30%が3年以内に離職
   • 原因の多くは「仕事や職場のミスマッチ」

2. 面接だけでは見えない部分

   • 候補者の本質的な性格特性
   • 組織文化との適合性
   • 仕事へのアプローチスタイル

3. 採用コストの増大

   • ミスマッチによる再採用コスト
   • 育成投資の損失
   • チームへの影響

MBTIを活用する5つのメリット

メリット1: 職務適性の見極め

具体例:

• ISTJ（管理者）: 正確性が求められる経理・総務
• ENTP（討論者）: 創造的な企画・マーケティング
• ESFJ（領事官）: 顧客対応・営業サポート

メリット2: 組織文化とのフィット判断

組織文化	適合しやすいタイプ	注意が必要なタイプ
革新的・柔軟	ENTP, ENFP, INTP	ISTJ, ESTJ
安定的・秩序	ISTJ, ISFJ, ESTJ	ENTP, ENFP
協調的・人間重視	ENFJ, ESFJ, INFJ	INTJ, INTP
成果主義・競争	ENTJ, ESTJ, ESTP	INFP, ISFP

メリット3: チーム編成の最適化

多様な性格タイプを意識的に配置することで、バランスの取れたチーム作りが可能です。

理想的なチーム構成例:

• 戦略立案: INTJ, ENTJ（分析家）
• 実行・管理: ISTJ, ESTJ（番人）
• 創造・革新: ENTP, ENFP（外交官）
• 調整・サポート: ESFJ, ISFJ（番人）

メリット4: 面接での質問最適化

候補者のタイプに応じて、より効果的な質問ができます。

例:

• 内向型（I）: 「じっくり考える時間」を与える質問
• 外向型（E）: 「即座の反応」を見る質問

メリット5: 育成計画の立案

入社後の育成・配置計画を性格特性に基づいて設計できます。

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MBTI活用の基本原則と注意点

法的・倫理的に適切な活用

重要な大前提

MBTIは「補助ツール」であり、「選考基準」ではありません。

採用可否の判断をMBTI結果のみで行うことは、以下の理由から不適切です：

1. 差別リスク: 性格による不当な選別
2. 法的問題: 就職差別につながる可能性
3. 測定の限界: 診断の精度には限界がある

適切な活用の5原則

原則1: 任意性の確保

• 診断受検を強制しない
• 結果の開示は候補者の判断に委ねる
• 拒否しても不利益がないことを明示

原則2: 透明性の確保

• 活用目的を明確に説明
• 結果の利用範囲を事前に伝える
• プライバシーポリシーの遵守

原則3: 補助的活用

• 総合評価の一要素として使用
• 他の評価（スキル、経験、面接）と組み合わせる
• MBTIのみで判断しない

原則4: ステレオタイプの回避

• タイプラベルで人を決めつけない
• 個人差を尊重する
• 成長・変化の可能性を認める

原則5: 専門知識の習得

• MBTI認定資格の取得を推奨
• 正しい解釈方法の学習
• 継続的なアップデート

やってはいけないこと（NG事例）

❌ NG事例1: タイプによる足切り

悪い例:
「当社は革新的な企業なので、ISTJ、ISFJは採用しません」

なぜダメか: 差別的であり、個人の可能性を無視

❌ NG事例2: 診断の強制

悪い例:
「MBTI診断の受検は必須です。結果を提出してください」

なぜダメか: 任意性の侵害、プライバシーの問題

❌ NG事例3: 結果の公開

悪い例:
「全社員のMBTIタイプを社内掲示板に公開する」

なぜダメか: プライバシー侵害、ステレオタイプ助長

適切な活用事例

✅ 良い例1: オプションとしての提供

良い例:
「より深く自己理解を深めるため、希望者にはMBTI診断を提供しています。結果は自己分析やキャリア相談に活用できます」

✅ 良い例2: 配置・育成への活用

良い例:
「入社後、本人の同意を得た上で、適性や育成計画の参考としてMBTIを活用します」

✅ 良い例3: チームビルディング

良い例:
「チーム全員でMBTI診断を受け、お互いの違いを理解し、協力しやすい環境を作ります」

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具体的な導入ステップ

ステップ1: 準備フェーズ（導入前）

1-1. 目的の明確化

明確にすべき3つの問い:

1. なぜMBTIを導入するのか？
2. 何を改善したいのか？（離職率？配置？）
3. どのように活用するのか？

1-2. 社内合意の形成

関係者:

• 経営層
• 人事部門
• 現場マネージャー
• 法務部門（コンプライアンス確認）

1-3. 専門知識の習得

推奨アクション:

• MBTI認定資格の取得（人事担当者1名以上）
• 専門書籍・セミナーでの学習
• 外部コンサルタントの活用

1-4. ツール・システムの選定

選択肢:

• 公式MBTI診断サービス
• オンライン診断プラットフォーム
• 自社システムへの統合

選定基準:

• 診断の信頼性
• データ管理の安全性
• コスト
• 使いやすさ

ステップ2: 試験導入フェーズ

2-1. パイロットプログラム

小規模で試験運用:

• 対象: 新卒採用の一部（10-20名）
• 期間: 3-6ヶ月
• 評価: 効果測定と課題抽出

2-2. フィードバック収集

収集すべき情報:

• 候補者の反応
• 面接官の使いやすさ
• 採用精度の変化
• 予期しない問題

2-3. プロセスの改善

試験運用で得た知見を基に、プロセスを最適化します。

ステップ3: 本格導入フェーズ

3-1. 面接プロセスへの組み込み

推奨タイミング:

• 1次面接前: 候補者に任意で診断を案内
• 2次面接: 結果を参考に深掘り質問
• 最終面接: 配置や育成計画の参考

フロー例:

1. 書類選考通過後、MBTI診断を任意で案内
2. 候補者が診断を受検（任意）
3. 結果を開示する場合、人事が確認
4. 面接時、結果を参考に質問を調整
5. 総合評価の一要素として活用

3-2. 面接シートへの反映

面接評価シートに追加する項目:

【参考情報】MBTI診断結果
タイプ: [    ]（候補者が開示した場合のみ記入）

【評価項目】
□ 職務適性（タスクとのフィット）
□ 組織文化適合性
□ チームバランス
□ 育成計画への示唆

【特記事項】
[自由記述]

3-3. 面接官トレーニング

トレーニング内容:

1. MBTIの基礎知識
2. 16タイプの特徴
3. 適切な質問方法
4. バイアスの回避
5. 倫理的配慮

ステップ4: 運用・改善フェーズ

4-1. 効果測定

測定指標:

• 採用後の定着率
• 早期離職率の変化
• 配置後のパフォーマンス
• 本人満足度
• マネージャー評価

4-2. 継続的改善

四半期ごとのレビュー:

1. データ分析
2. 課題の抽出
3. プロセス改善
4. 関係者へのフィードバック

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16タイプ別：面接での見極めポイント

NT系（分析家）

INTJ（建築家）

特徴:

• 戦略的思考
• 独立心が強い
• 長期的視点

面接での見極めポイント:

• 複雑な問題への分析力
• 独自の視点や洞察
• 論理的説明能力

効果的な質問:

• 「過去に複雑な問題をどう解決しましたか？」
• 「5年後のキャリアビジョンは？」
• 「この業界の課題をどう見ていますか？」

適した職務:

• 戦略企画
• データアナリスト
• プロジェクトマネージャー

育成ポイント:

• 自律的に働ける環境
• 明確な目標設定
• チームコミュニケーションのサポート

INTP（論理学者）

特徴:

• 論理的分析
• 理論志向
• 好奇心旺盛

面接での見極めポイント:

• 理論的思考の深さ
• 新しいアイデアへの関心
• 問題解決へのアプローチ

効果的な質問:

• 「興味のある技術やトレンドは？」
• 「なぜそう考えるのですか？」（論理を掘り下げる）
• 「新しいことを学ぶ時、どうアプローチしますか？」

適した職務:

• 研究開発
• システムアーキテクト
• データサイエンティスト

育成ポイント:

• 学習機会の提供
• 実行へのサポート
• 期限管理の補助

ENTJ（指揮官）

特徴:

• リーダーシップ
• 目標志向
• 決断力

面接での見極めポイント:

• 主導権を取る姿勢
• 目標達成への執着
• 組織化能力

効果的な質問:

• 「チームをどうリードしましたか？」
• 「困難な決断をした経験は？」
• 「目標達成のためにどんな戦略を立てますか？」

適した職務:

• マネジメント
• 営業リーダー
• 経営企画

育成ポイント:

• 早期のリーダー経験
• 感情面への配慮トレーニング
• 柔軟性の育成

ENTP（討論者）

特徴:

• 革新的思考
• 議論好き
• 柔軟性

面接での見極めポイント:

• アイデアの豊富さ
• 既存概念への挑戦
• コミュニケーション力

効果的な質問:

• 「既存のやり方を変えた経験は？」
• 「あなたならこの課題をどう解決しますか？」
• 「複数のプロジェクトをどう管理しますか？」

適した職務:

• 新規事業開発
• マーケティング企画
• コンサルタント

育成ポイント:

• 創造性を発揮できる環境
• 完結へのサポート
• 詳細への注意喚起

NF系（外交官）

INFJ（提唱者）

特徴:

• 理想主義
• 深い洞察力
• 他者への共感

面接での見極めポイント:

• 価値観の明確さ
• 人への理解力
• 長期的ビジョン

効果的な質問:

• 「仕事で最も大切にする価値観は？」
• 「チームメンバーをどう支援しましたか？」
• 「理想の職場環境とは？」

適した職務:

• カウンセラー
• 人事・人材育成
• CSR・広報

育成ポイント:

• 意味のある仕事の提供
• 境界線設定のサポート
• 現実的目標設定

INFP（仲介者）

特徴:

• 価値観重視
• 創造的
• 理想追求

面接での見極めポイント:

• 内面の価値観
• 創造性
• 真摯さ

効果的な質問:

• 「どんな仕事に意味を感じますか？」
• 「創造的に取り組んだプロジェクトは？」
• 「困難な状況でどう対処しましたか？」

適した職務:

• ライター・編集
• デザイナー
• NPO・社会貢献系

育成ポイント:

• 価値観と仕事の結びつけ
• 実行力のサポート
• フィードバックの配慮

ENFJ（主人公）

特徴:

• カリスマ性
• 人を導く力
• 共感力

面接での見極めポイント:

• リーダーシップスタイル
• 人への影響力
• チーム志向

効果的な質問:

• 「チームのモチベーションをどう高めましたか？」
• 「人を育てた経験は？」
• 「対立をどう解決しましたか？」

適した職務:

• チームリーダー
• 人事・採用
• 営業・顧客対応

育成ポイント:

• 人を導く機会の提供
• 自己ケアの重要性教育
• データ活用スキル

ENFP（運動家）

特徴:

• 情熱的
• 創造的
• 柔軟性

面接での見極めポイント:

• エネルギー
• アイデアの多様性
• 人との繋がり

効果的な質問:

• 「最もワクワクしたプロジェクトは？」
• 「新しいことに挑戦した経験は？」
• 「多様な人とどう協力しましたか？」

適した職務:

• マーケティング
• イベント企画
• カスタマーサクセス

育成ポイント:

• 多様な経験の提供
• 焦点の絞り込みサポート
• 期限管理の補助

SJ系（番人）

ISTJ（管理者）

特徴:

• 責任感
• 正確性
• 伝統重視

面接での見極めポイント:

• 信頼性
• 詳細への注意
• 組織への忠誠心

効果的な質問:

• 「責任を果たした経験は？」
• 「ミスを防ぐためにどんな工夫をしていますか？」
• 「ルールやプロセスをどう守りますか？」

適した職務:

• 経理・財務
• 総務・法務
• 品質管理

育成ポイント:

• 明確な手順の提供
• 安定した環境
• 柔軟性の育成（段階的に）

ISFJ（擁護者）

特徴:

• 献身的
• 細やかな配慮
• サポート志向

面接での見極めポイント:

• 他者への気遣い
• 実務能力
• 忍耐力

効果的な質問:

• 「チームメンバーをサポートした経験は？」
• 「細部に注意を払った仕事の例は？」
• 「ストレスの多い状況をどう乗り越えましたか？」

適した職務:

• 人事・総務
• カスタマーサポート
• 医療・介護

育成ポイント:

• 貢献の認識と評価
• 自己主張のトレーニング
• 変化への段階的導入

ESTJ（幹部）

特徴:

• 組織力
• 効率重視
• リーダーシップ

面接での見極めポイント:

• マネジメント能力
• 実行力
• 秩序の重視

効果的な質問:

• 「チームやプロジェクトをどう管理しましたか？」
• 「効率化した経験は？」
• 「目標をどう達成しましたか？」

適した職務:

• マネージャー
• オペレーション管理
• プロジェクト管理

育成ポイント:

• 早期のマネジメント機会
• 柔軟性トレーニング
• 感情知性の育成

ESFJ（領事官）

特徴:

• 社交的
• 協調性
• 実践的

面接での見極めポイント:

• 人間関係構築力
• チーム志向
• 実務能力

効果的な質問:

• 「チームの調和をどう作りましたか？」
• 「顧客満足をどう高めましたか？」
• 「複数の関係者をどう調整しましたか？」

適した職務:

• 営業
• カスタマーサクセス
• イベント運営

育成ポイント:

• 人との関わりの機会
• 自己主張のトレーニング
• データ分析スキル

SP系（探検家）

ISTP（巨匠）

特徴:

• 実践的
• 問題解決力
• 柔軟性

面接での見極めポイント:

• 技術力
• 即応力
• 冷静さ

効果的な質問:

• 「技術的な問題をどう解決しましたか？」
• 「予期しない状況にどう対応しましたか？」
• 「どんなスキルを持っていますか？」

適した職務:

• エンジニア
• メンテナンス
• セキュリティ

育成ポイント:

• 技術習得の機会
• 実践的課題の提供
• コミュニケーション支援

ISFP（冒険家）

特徴:

• 柔軟性
• 芸術的
• 実践志向

面接での見極めポイント:

• 創造性
• 適応力
• 価値観

効果的な質問:

• 「創造的に表現した経験は？」
• 「変化にどう適応しましたか？」
• 「何に価値を感じますか？」

適した職務:

• デザイナー
• クリエイター
• 接客・サービス

育成ポイント:

• 表現の自由度
• 柔軟な働き方
• 計画性のサポート

ESTP（起業家）

特徴:

• 行動力
• 即断即決
• リスクテイク

面接での見極めポイント:

• エネルギー
• 実行力
• 柔軟性

効果的な質問:

• 「素早く決断した経験は？」
• 「リスクを取った挑戦は？」
• 「どうやって結果を出しましたか？」

適した職務:

• 営業
• 起業家
• イベント運営

育成ポイント:

• 実践機会の提供
• リスク管理教育
• 長期視点の育成

ESFP（エンターテイナー）

特徴:

• 社交的
• 楽しむ力
• 人を惹きつける

面接での見極めポイント:

• エネルギー
• コミュニケーション力
• ポジティブさ

効果的な質問:

• 「チームを盛り上げた経験は？」
• 「楽しみながら仕事をするには？」
• 「人との繋がりをどう作りますか？」

適した職務:

• 営業
• エンターテインメント
• イベント企画

育成ポイント:

• 人と関わる機会
• 深い思考のトレーニング
• 計画性のサポート

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まとめ：効果的なMBTI活用のために

この記事では、採用面接でのMBTI活用方法を解説しました。

要点のおさらい

1. MBTIは補助ツール: 総合評価の一要素として活用
2. 法的・倫理的配慮: 任意性、透明性、非差別の原則
3. 段階的導入: 準備→試験→本格導入→改善
4. タイプ別理解: 16タイプの特性と適性を把握

今日から始める3つのアクション

アクション1: 社内での検討開始

まず人事担当者と経営層で、MBTI導入の目的と方法を議論しましょう。

アクション2: 専門知識の習得

MBTI認定資格の取得や、専門書籍での学習を開始してください。

アクション3: パイロットプログラムの計画

小規模な試験導入を計画し、効果を測定する準備を始めましょう。

ゆめスタの知見

株式会社ゆめスタは、高卒採用支援で多くの企業をサポートしてきました。その経験から、以下のアドバイスをお伝えします。

若年層採用でのポイント

高校生・大学生の採用では:

• 自己理解が不十分な場合が多い
• MBTIを自己発見のツールとして提供
• 育成計画への活用が特に効果的

中途採用でのポイント

経験者採用では:

• キャリアとの整合性を確認
• 組織適合性の見極めに活用
• 即戦力としての適性判断

ミスマッチを防ぐために

最も重要なのは、候補者と企業双方にとってのフィットを見ることです。一方的な選別ではなく、お互いに適合するかを確認する姿勢が大切です。

継続的改善のポイント

1. データに基づく判断: 効果を定量的に測定
2. 現場の声を聞く: 面接官、マネージャーのフィードバック
3. 柔軟な調整: 固執せず、改善を続ける

最後に

MBTIは強力なツールですが、万能ではありません。適切に活用することで、採用の質を高め、ミスマッチを減らし、候補者と企業双方にとって良い結果をもたらします。

法的・倫理的配慮を忘れず、人を尊重する姿勢で活用してください。

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採用の質を高めるなら、MBTIの理解から

株式会社ゆめスタでは、企業向けのMBTI活用研修やコンサルティングも提供しています。

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執筆日: 2025-10-26 更新日: 2025-10-26 カテゴリ: 企業・職場向け タグ: MBTI, 採用, 人事, 面接, 組織 執筆: 株式会社ゆめスタ コンテンツチーム